Le principe
Chaque candidature au programme dispose d'un bloc Recrutements. Il liste tous les contrats de l'apprenant pour cette formation, par exemple une alternance puis un stage, ou un nouveau contrat après une rupture.
Chaque recrutement a son propre statut, indépendant de l'étape du CRM :
En cours : le contrat est actif.
Terminé : le contrat est arrivé à son terme.
Rompu : le contrat s'est arrêté avant son terme.
Un apprenant est considéré En poste dès qu'il a au moins un recrutement en cours.
1. Retrouver les recrutements d'un apprenant
Ouvrez la fiche de l'apprenant, puis l'onglet Admission. Le bloc Recrutements se trouve sous les informations de la candidature.
2. Ajouter un recrutement
Cliquez sur + Ajouter un recrutement dans le bloc Recrutements, puis renseignez :
l'entreprise ;
l'intitulé du poste ;
le type de scolarité (alternance ou initial).
Cliquez sur Confirmer le recrutement.
Bon à savoir : si une intégration Yparéo est configurée sur votre portail, le SIRET de l'entreprise (14 chiffres) est obligatoire pour confirmer le recrutement.
Offre et opportunité : le recrutement se rattache à l'offre et à l'opportunité correspondantes. Le nombre de postes pourvus de l'offre est alors mis à jour automatiquement. Voir Suivre le nombre de postes ouverts et pourvus.
3. Terminer ou modifier un recrutement
Cliquez sur ⋮ à droite du recrutement :
Modifier : pour corriger l'entreprise, le poste ou le type de contrat.
Marquer comme terminé : quand le contrat est arrivé à son terme.
Déclarer une rupture : voir ci-dessous.
4. Déclarer une rupture de contrat
Cliquez sur ⋮ › Déclarer une rupture, puis renseignez :
la date de rupture ;
le motif : Rupture période d'essai, Démission, Rupture employeur, Abandon formation, Réorientation ou Autre ;
un commentaire si besoin.
Par défaut, la candidature garde son étape actuelle dans le CRM. Activez Déplacer la candidature vers une autre étape si vous voulez la remettre, par exemple, en recherche d'entreprise.
Cliquez sur Confirmer la rupture.
Le recrutement est conservé dans l'historique avec son motif et sa date. Votre taux de placement est recalculé automatiquement.
5. Annuler une rupture
Une rupture déclarée par erreur peut être annulée depuis le recrutement concerné. Le taux de placement est alors réajusté automatiquement.
Suivre les ruptures à l'échelle de l'école
Dans le CRM apprenant, le filtre Rupture de contrat liste les apprenants concernés, pour les accompagner vers un nouveau contrat.
Dans les listes, des pastilles indiquent le ou les contrats de chaque apprenant.
Le déclencheur d'automatisation Embauche confirmée permet, par exemple, d'envoyer un message de félicitations à chaque nouveau recrutement.
Pour aller plus loin : Piloter les recrutements des apprenants.
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