Depuis Communication › Campagnes › Créer une campagne, vous pouvez créer une séquence.
Une séquence permet d'envoyer plusieurs emails automatiquement, avec des délais personnalisables entre chaque étape. Idéal pour :
la prospection ;
les relances ;
les suivis post-événement ;
les rappels d'inscription.
Comment ça fonctionne ?
Une fois votre séquence créée :
vous ajoutez autant d'étapes que vous le souhaitez ;
vous choisissez l'heure d'envoi ;
vous rédigez l'objet et le message.
Choisir l'expéditeur
Vous pouvez envoyer votre séquence depuis une adresse de l'école (par exemple une adresse au domaine de votre établissement), si votre administrateur l'a configurée. Le détail dans l'article Envoyer des emails depuis l'adresse de l'école.
Utiliser un modèle d'email
Pour gagner du temps et garder un ton homogène, partez d'un modèle du catalogue Communication › Modèles d'email. Le détail dans l'article Modèles d'email.
Avant publication
Vous pouvez :
tester la séquence ;
décider qu'elle s'arrête automatiquement si le contact répond.
Pourquoi c'est utile ?
Vous structurez votre prospection et vos relances sans multiplier les outils :
tout reste dans Grimp ;
tout est traçable ;
vous gagnez un temps précieux.
Checklist avant d'appuyer sur « Envoyer »
Objet vérifié
Expéditeur vérifié
Liste correcte et nombre de destinataires vérifiés
Test validé
Liens vérifiés
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