Grimp conserve la provenance de chaque lead : le canal par lequel il est arrivé, ce qu'il a déclaré et la campagne marketing qui l'a amené. Vous mesurez ainsi ce que rapporte chaque campagne, jusqu'à l'inscription.
1. Lire l'origine d'un candidat
Ouvrez la fiche d'un apprenant. Le bloc Origine se lit en trois niveaux :
Informations générales : date et canal d'entrée (formulaire de candidature, brochure, JPO, salon, appel entrant, chatbot, Parcoursup…), affiché en haut du bloc.
Déclaratif : ce que le candidat a indiqué lui-même (« Comment nous avez-vous connus ? »).
Campagne marketing : source, support, campagne et visuel, transmis par vos liens de tracking (UTM, Google Ads, Meta).
2. Retrouver tous les leads d'un apprenant
Un même candidat peut remplir plusieurs formulaires. Dans l'onglet Historique de sa fiche, cliquez sur le filtre Leads : chaque lead reçu s'affiche avec son canal, sa campagne et la candidature concernée.
3. Vérifier la fiabilité de votre tracking
En haut de la liste des leads, Grimp indique la part des leads des 30 derniers jours dont la provenance est bien renseignée. Si ce taux baisse, vérifiez les paramètres UTM de vos campagnes et de vos formulaires.
4. Suivre vos candidats par formulaire
Dans la vue liste du CRM apprenant, ajoutez la colonne indiquant le formulaire rempli par chaque candidat. Vous pouvez ensuite trier et filtrer sur cette colonne.
5. Remonter vos conversions publicitaires
La candidature créée depuis un lead conserve sa provenance publicitaire. Pour mesurer le retour de vos campagnes :
Utilisez l'export Conversions (une ligne par candidature) pour remonter vos inscriptions vers Google Ads et Meta.
Utilisez l'export de l'historique complet des leads pour vos analyses.
6. Automatiser selon la provenance
Dans vos automatisations, déclenchez un scénario à la réception d'un lead et adaptez la suite selon son canal d'entrée, sa source ou sa campagne. Par exemple : un email différent pour un lead venu d'un salon ou d'une campagne Meta.
Pour aller plus loin, consultez Gérer vos leads en attente.
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