Sommaire :
Ajouter un candidat
Vous pouvez ajouter des candidats de manière individuelle ou en masse :
Depuis le CRM apprenant ou le détail d’un programme.
Individuellement : cliquez sur + Ajouter un candidat. Vous pouvez pré-remplir les informations en retrouvant un apprenant existant ou ajouter un nouveau candidat.
En masse : importez un fichier .CSV ou .XLSX contenant les informations des candidats.
Mais également depuis :
La liste d’apprenants
La liste d’alumni
Les leads en attente, en acceptant un lead
Au niveau de l’import individuel il est possible de retrouver un apprenant existant pour pré-remplir les informations ou de renseigner les informations de contact directement.
Suivre vos candidats
Tous les candidats sont listés dans le CRM apprenant ou depuis le détail d’un programme. Changez leur étape directement ou accédez à leur profil pour plus d’options. Au survol d'un apprenant qui a plusieurs candidatures, le campus et l'étape de chacune s'affichent.
Quand vous passez une candidature à une étape de rejet ou d'attente, indiquez le motif. Voir Indiquer un motif quand un candidat change d'étape.
Gérer le profil des candidats
En cliquant sur un candidat, vous accédez à son profil, qui contient :
• Profil : informations personnelles (éditables uniquement si le compte de l’apprenant n’est pas activé).
• Admission : suivez les projets d’études, les sources d’acquisition et les étapes du processus d’admission.
• Suivi d’activités : historique des actions liées au candidat.
Consigner un entretien d’admission
Depuis l’onglet Admission du profil du candidat :
Cliquez sur + Ajouter un entretien.
Complétez les informations et enregistrez.
Vous pouvez modifier ou supprimer cet entretien ultérieurement.
Ajouter des informations liées à l’admission
Ajoutez des pièces jointes, des notes, ou toute information utile directement dans le profil du candidat.
Ce que vous trouvez sur la fiche
Toutes les candidatures de l'apprenant, y compris celles sans étape d'admission.
Le bloc Origine : canal d'entrée, ce que le candidat a déclaré et la campagne marketing. Voir Suivre la provenance de vos leads et candidats.
Le motif de rejet ou d'attente, modifiable a posteriori.
Permis, Véhiculé et RQTH : informations disponibles aussi en colonne et en filtre.
Responsables légaux : coordonnées des représentants d'un apprenant mineur. Voir Renseigner le responsable légal d'un apprenant mineur.
Informations complémentaires : vos champs personnalisés.
Historique : le filtre Leads liste tous les leads reçus pour cette personne.
Un problème ? Écrivez-nous depuis l'aide en ligne.