Sur la fiche apprenant
Ouvrez la fiche de l'apprenant. Dans l'onglet Informations, le bloc Responsable légal se trouve sous les coordonnées.
Cliquez sur Ajouter un responsable légal, puis renseignez :
le lien de parenté ;
son nom, son email et son téléphone.
Vous pouvez ajouter plusieurs responsables légaux. Le badge Principal indique le contact à privilégier.
Dans vos formulaires
Dans vos formulaires d'acquisition et votre dossier d'admission, activez le bloc Responsable légal, en obligatoire ou facultatif.
Le bloc n'apparaît qu'une fois la date de naissance saisie, et peut être demandé aux seuls mineurs.
Par import
Lors d'un import d'apprenants ou de leads, cinq colonnes optionnelles permettent de renseigner les responsables légaux. Partez du fichier exemple proposé au moment de l'import.
Bon à savoir
Le filtre Âge du CRM apprenant permet de repérer vos apprenants mineurs.
Si l'intégration Yparéo est active, les responsables légaux y sont envoyés avec la fiche de l'apprenant.
Les responsables légaux sont aussi accessibles via l'API.
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