La fonctionnalité CRM Entreprises & Contacts permet aux coachs de centraliser et de gérer l’ensemble de leurs relations entreprises dans Grimp.
Elle réunit à la fois les entreprises partenaires (invitées sur Grimp Recruteur), les prospects, les clients et même les entreprises créées par les apprenants.
Pourquoi utiliser le CRM Entreprises & Contacts ?
Centraliser toutes les relations entreprises dans un seul outil.
Suivre aussi bien les entreprises partenaires que les prospects et clients.
Retrouver automatiquement les entreprises liées aux offres diffusées aux apprenants.
Collaborer en équipe grâce aux commentaires, tâches et tags.
Envoyer directement des emails aux contacts si la messagerie est connectée.
Ajouter des entreprises dans son CRM
Il existe plusieurs manières d’intégrer une entreprise dans Grimp :
1. Depuis le menu Relation entreprises
Accéder à Relation entreprises > Entreprises.
Cliquer sur Créer une entreprise pour l’ajouter manuellement.
Ou bien importer un fichier d’entreprises grâce au modèle fourni.
2. Via vos partenaires Grimp Recruteur
Lorsqu’une entreprise est partenaire de votre établissement, elle est automatiquement intégrée dans le CRM.
3. À partir des offres
Lorsqu’une offre est créée par un coach une fiche entreprise est initiée
Gérer les informations d’une entreprise
Chaque fiche entreprise contient :
Nom, secteur, localisation, SIREN/SIRET.
Coordonnées de contact (email, téléphone, domaine web).
Offres associées (publiées, archivées, actives).
Candidatures.
👉 Depuis cette fiche, le coach peut également :
Inviter l’entreprise à rejoindre Grimp Recruteur.
Ajouter des contacts liés.
Envoyer des emails
Renseigner des notes internes ou commentaires.
Associer des tâches (ex. relancer un recruteur, planifier un appel).
Gérer les contacts
Dans la page Contacts, le coach retrouve :
Les contacts créés manuellement ou importés.
La possibilité d’envoyer des emails directement depuis Grimp (si la messagerie est connectée).
Les tâches et commentaires associés à chaque contact.
Collaborer autour du CRM
Le CRM est conçu pour être collaboratif :
Les coachs peuvent commenter une fiche entreprise ou un contact et mentionner leurs collègues.
Ils peuvent créer des tâches partagées (ex. “Relancer Michel – appel prévu demain”).
Chaque tâche est liée à la fiche correspondante et centralisée dans l’onglet Tâches.
Les bénéfices du CRM Entreprises & Contacts
Vision globale de toutes les entreprises (partenaires, prospects, clients, entreprises créées par les apprenants).
Suivi centralisé des offres, candidatures, contacts et interactions.
Collaboration fluide entre coachs grâce aux notes, tags et tâches partagées.
Gain de temps avec les imports, la création automatique d’entreprises et l’intégration de la messagerie.
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