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Suivre mes apprenants

Suivez l'accompagnement de chaque apprenant depuis sa fiche : historique, messages, appels, commentaires et tâches.

Depuis la fiche d'un apprenant, vous retrouvez tout son accompagnement : les actions réalisées, les échanges et les tâches à venir. Vous avez ainsi une vue d'ensemble de votre relation avec lui.

Accéder à la fiche d'un apprenant

  1. Allez dans Apprenants › Liste.

  2. Cliquez sur l'apprenant de votre choix : un aperçu s'ouvre dans un panneau latéral.

  3. Cliquez sur Ouvrir pour afficher sa fiche complète.

La fiche présente les informations de l'apprenant (coordonnées, programmes, situation…) ainsi que son CV dans l'onglet CV.

Suivre l'accompagnement depuis les onglets de la fiche

Plusieurs onglets de la fiche vous aident à suivre l'accompagnement :

  • Historique : les actions réalisées sur la fiche, par exemple le passage en alumni ou l'envoi d'un mot de passe.

  • Messages : les messages échangés avec l'apprenant.

  • Appels : les appels passés à l'apprenant.

  • Commentaires : vos notes internes, non visibles par l'apprenant.

  • Tâches : les actions à mener pour cet apprenant. Créez-en une avec le bouton Tâche de la fiche.

Pour découvrir tous les onglets et les blocs de la fiche : Consulter le profil d'un apprenant dans le détail.

Un problème ? Écrivez-nous depuis l'aide en ligne.

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