Pourquoi cette fonctionnalité ?

La gestion des référents coaching permet d’attribuer un coach principal à chaque apprenant, comme dans un CRM.

Les bénéfices :

✅ Pour les coachs : Vous pouvez filtrer facilement leurs apprenants et suivre leur progression de manière plus efficace.

✅ Pour les apprenants : Ils identifient rapidement leurs référents et peuvent les contacter plus facilement.

✅ Pour l’expérience globale : Cette fonctionnalité renforce la personnalisation et la relation entre le coach et l’apprenant.

⚠️ Changement important : La fonctionnalité “favori” est supprimée et remplacée par les coach référents (Une migration automatique a été effectuée qui permet aux coachs ayant des favoris de retrouver leurs apprenants favoris en filtrant par “Apprenants coachés”.)

Comment devenir coach référent d’un apprenant ?

Un coach peut être positionné comme référent :

• Depuis la page Programme : Un coach référent sur un programme devient automatiquement référent de tous les apprenants rattachés.

• Depuis le profil d’un apprenant : Un coach peut se déclarer référent manuellement.

• Depuis l'invitation apprenant : Un coach peut se déclarer référent manuellement.

Comment un apprenant identifie ses coachs référents ?

Depuis son tableau de bord, un apprenant voit immédiatement qui sont ses coachs référents.

🎯 Interactions possibles :

• Cliquer sur le nom d’un coach ouvre directement une demande d’accompagnement.

• Les coachs référents sont signalés par une étoile.

💡 En résumé :

• Les coachs peuvent désormais filtrer et gérer facilement leurs apprenants.

• Les apprenants voient immédiatement qui est leur coach référent.

• La personnalisation et la fluidité de l’expérience sont renforcées.

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